In vielen Bereichen hätte sich Mediation als alternative Konfliktbearbeitungsmethode bewährt. Im aktuellen Regierungsprogramm sei die Weiterentwicklung/Einführung von kooperativen Verfahren angesprochen. Die Autorin skizziert den möglichen Einsatz von Mediation im abgabenrechtlichen Verfahren anhand einer Untersuchung samt Befragung der wesentlichen Personengruppen. Eine konkrete Umsetzung sei wünschenswert.
