1. Einleitung
Digitalisierung ist zurecht in aller Munde und es gibt kaum Lebensbereiche, die nicht davon betroffen sind. Die Digitalisierung äußert sich sowohl im privaten Bereich, bspw durch geändertes Konsumverhalten (zB E-Commerce, Social Media usw), aber auch in der betrieblichen Sphäre (Datenanalysen, Online-Werbung, Digitalisierung betrieblicher Prozesse, Industrie 4.0 etc). Zu guter Letzt macht Digitalisierung auch vor der öffentlichen Hand nicht halt. Dies äußert sich zB im zunehmenden Ausbau des E-Governments, aber auch an den zahlreichen digitalen Schnittstellen im unternehmerischen Bereich. Darüber muss natürlich die notwendige Infrastruktur geschaffen werden, damit die digitalen Dienste auch entsprechend genutzt werden können.