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ARD - Aktuelles Recht zum Dienstverhältnis
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"Konflikte spielend lösen"
Thema - Human Resources
Stella Kovacic-Hiesmayr, MSc.
ARD 6449/6/2015
Heft 6449 v. 29.5.2015
Inhalt
1. Auswirkungen von unaufgelösten Konflikten
2. Modelle der Konfliktvermeidung versus Konfliktlösung
3. Definition von Konflikt
4. Wie entsteht ein Konflikt?
5. Konflikt-Räume
6. Konflikt und Theater
7. Die Drama-Dynamik
8. Quintessenz
9. Vergiftete Aufträge - kritische Beleuchtung aus der Sicht der Organisationsberatung
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Konfliktmanagement