Normen: Art 2 Fluggastrechte-VO (261/2004); Art 7 Fluggastrechte-VO (261/2004); Art 3 Fluggastrechte-VO (261/2004); Art 9 Fluggastrechte-VO (261/2004); Art 5 Fluggastrechte-VO (261/2004); Art 12 Fluggastrechte-VO (261/2004); Art 19 Montrealer Übereinkommen; Art 29 Montrealer Übereinkommen
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