Im vorliegenden Beitrag wird auf das EuGH-Urteil C-83/10 vom 13.10.2011 hingewiesen, welches sich mit der Frage befasst, was unter der Annullierung eines Fluges zu verstehen ist und ob es bei Nichterfüllung des Luftbeförderungsvertrags auch zum Ersatz von immateriellen Schäden kommt.
