Zusammenfassung: Der Autor veranschaulicht, welche zivil- und verwaltungsrechtlichen Rechtsfolgen die vom jeweiligen Empfänger unerwünschte Werbung mittels Telefon, Fax oder e-mail nach sich ziehen kann. Dabei nimmt er ua auch auf die Vorgaben der ISDN-Datenschutz-Richtlinie, der Fernabsatz-Richtlinie sowie der E-commerce-Richtlinie Stellung und erläutert, unter welchen Voraussetzungen Besitzstörungs- , Schadenersatz- und Unterlassungsansprüche geltend gemacht werde können.