Zur Verbesserung ihres Leistungsangebotes sollten Unternehmen ihre Prozesse gerade in den indirekten Bereichen fortwährend analysieren und überprüfen. Die kostenmäßige Abbildung dieser Prozesse stellt dabei entscheidungsrelevante Informationen über Kosteneinsparungspotentiale und verursachungsgerechtere Produktkalkulationen zur Verfügung.
