Zusammenfassung: Im vorliegenden Beitrag befasst sich die Autorin mit der Entwicklung und der Umsetzung elektronikunterstützter Verwaltungsführung und geht im zweiten Teil des Aufsatzes insbesondere auf die Gemeindeselbstverwaltung ein. Sie erörtert den Begriff der Bürgernähe, zeigt Verbesserungen hinsichtlich der Bürgerbeteiligung durch elektronikunterstützte Verwaltungsführung auf und setzt sich mit demokratietheoretischen Einwänden auseinander.