Was ist eigentlich … 360° Kommunikation ?*)*)Aktualisierte Fassung des Bankmanagement-Glossars in "bank und markt" 7/2020, Fritz Knapp Verlag, Frankfurt/Main
Berichte und AnalysenDr. Ewald Judt, Dr. Claudia KlauseggerÖBA 2022, 520 Heft 7 v. 15.7.2022