Die Bekämpfung von Cyber-Kriminalität im Bereich des Online-Banking ist eines der Ziele einer Experten-Gruppe im Rahmen der Bundessparte. Um die Kunden über die Gefahren von Cyber-Kriminalität zu informieren und geeignete Schutzmaßnahmen zur Verfügung zu stellen, wurde der Phishing-Folder neu gestaltet und wird in elektronischer, als auch gedruckter Form zur Verfügung stehen. Derzeit wird die Auslieferung der gedruckten Version vorbereitet. Die Sparte kooperiert in dieser Frage auch mit dem Kuratorium Sicheres Österreich (KSÖ).
