Laut Europäischer Kommission tragen mangelhafte Transparenz und der inadäquate Umgang mit Interessenskonflikten mit Schuld, dass Verbrauchern in der EU häufig unangemessene Anlage- und Versicherungsprodukte verkauft werden. Nicht zuletzt deshalb sei das Vertrauen der Verbraucher in die Finanzbranche schwer erschüttert. Vor diesem Hintergrund hat die Kommission am 3.7.2012 ein neues Legislativpaket präsentiert, das eine Reihe neuer Standards und Vorschriften zur Stärkung des Verbraucherschutzes bei Finanzdienstleistungen vorsieht.
