Zu Beginn des neuen Jahrhunderts durchlebten die deutschen Kreditinstitute eine Erfolgskrise. Sinkende Börsenkurse sowie rückläufige Provisionseinnahmen im Investment-Banking bei zugleich sinkenden Margen und einem konjunkturell bedingt hohen Risikovorsorgebedarf im Kreditgeschäft führten zu mehr als unbefriedigenden Erfolgsausweisen. Nachdem daraufhin zunächst ergriffene (Panik-)Reaktionen überwiegend darauf abzielten, die Kosten der Banken zu senken, rücken nunmehr zunehmend ertragsteigernde Maßnahmen ins Visier. Der vorliegende Beitrag skizziert diese Entwicklung und erörtert grundsätzlich mögliche Ansätze zur Ertragsverbesserung, wobei die Erschließung neuer Ertragspotentiale durch innovative Geschäftsfelder sowie deren organisatorische Bewältigung im Mittelpunkt stehen.
