In einer umfangreichen Bankenstudie, die mehr als 4.000 Kreditinstitute aus 24 Ländern berücksichtigte, wurde die Entwicklung der europäischen Bankenmärkte analysiert. Neben den strukturellen Veränderungen, wie z.B. der Entwicklung der Marktkonzentration, wurde insbesondere auf die Eigenkapitalrentabilität und Kosteneffizienz der Kreditinstitute eingegangen. Dabei zeigte sich, daß es in Österreich Banken unterschiedlicher Größe und strategischer Ausrichtung gelingt, überdurchschnittlich gute Kennzahlen aufzuweisen. Deshalb war ein weiteres Ziel der Untersuchung, Erfolgsfaktoren zu finden, die erfolgreiche Banken vom Durchschnitt unterscheiden.