Produkt- und zielgruppenspezifische Ertragspotentialrechnungen
AufsätzeWolfgang Barth Mark TredeÖBA 2002, 97 Heft 2 v. 1.2.2002
Inhalt
- 1. Einführung
- 2. Deckungsbeitrags-kalkulation im Privatkunden-Girogeschäft
- 3. Die Ermittlung der Ertragspotentiale von Neukunden
- 4. Business Case: Reduzierung der Churn-Rate
- 5. Business Case: Erhöhung des Cross-Selling
- 6. Implikationen für die Marketings-Steuerung im Privatkundengirogeschäft
- Literaturverzeichnis
