Wettbewerbsdruck und andere aktuelle Herausforderungen lassen Banken erkennen, daß "Weitermachen wie bisher" keine Option ist. Die neu geltenden Erfolgsfaktoren kann nur aufweisen, wer sich fokussiert und spezialisiert. Voraussetzung dabei ist die Entwicklung eines neuen Selbstverständnisses von Banken.
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