Marketing im Zahlungsverkehr - am Beispiel Kreditkarte^**Die Ausführungen basieren auf einem Referat im Rahmen der Vortragsreihe "Entwicklungstendenzen im Zahlungsverkehr" vom 15. Mai 1990 an der Wirtschaftsuniversität Wien.

Marketing als eine Konzeption der Unternehmensführung hat sich auch in Banken weitgehend durchgesetzt. Im folgenden Beitrag wird vorerst der Frage nachgegangen, ob heute der Zahlungsverkehr den Postulaten eines richtig verstandenen Bankmarketing genügt. Danach wird das Kreditkartenmarketing analysiert. Dabei wird aufgezeigt, wie die Kreditkartenorganisationen die Marketingherausforderung einer Zahlungsverkehrsumwelt von meist kostenlosen oder nahezu kostenlosen Zahlungsverkehrsdienstleistungen durch Einsatz des kompletten Marketinginstrumentariums meistern.