Wer meint, Verhandlungen seien etwas, das nur die Großen in der Politik und Wirtschaft zu beherrschen brauchen, der irrt. Denn selbst wenn wir unseren Partner von unserem Lieblingsurlaubsziel überzeugen oder unserem Kind deutlich machen wollen, dass es sich sehr wohl auch an der Hausarbeit beteiligen muss, wir alle verhandeln in kleinen alltäglichen Situationen. Was im Großen gilt, gilt natürlich auch im Kleinen: Je besser unsere Strategien sind, desto erfolgreicher können wir sein. Dabei geht es nicht darum, den Anderen mit Machtausübung oder Manipulation die eigene Meinung aufzuzwingen. Es geht darum, das Eigene zu vertreten und trotzdem fair zu bleiben.