Was klingt wie ein Duft - ist ein bisher ungelüftetes Trainings-Geheimnis: "Secretary's Secret". Es ist nicht süß, sondern sympathisch. Sie bekommen kein Kopfweh, sondern den Kopf frei!
Tatjana Lackner hat viele Office-ManagerInnen in den letzten 15 Jahren ausgebildet. Wer in der Schule des Sprechens das Telefon abhebt, muss sich sprachlich deutlich "abheben" - ohne "abgehoben" zu klingen. Unser Name ist schließlich Programm!
