In vielen Unternehmen werden bereits Instrumente des Personalcontrollings eingesetzt oder zumindest HR Kennzahlen ermittelt. Doch vielfach handelt es sich dabei um quantitative Messgrößen, die dabei erhoben werden. Die Soft Facts der Personalarbeit - wie zB die Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter, das Betriebsklima, die Innovationsfähigkeit oder auch die Kompetenzen der Mitarbeiter - bleiben oft auf der Strecke, weil sie zumeist nur schwer quantifizierbar und nur mit viel Aufwand erhoben werden können. Dieser Artikel soll Ihnen ein paar Ideen und Tipps geben, wie auch die soften Faktoren im Rahmen eines qualitativen Personalcontrollings sichtbar gemacht werden können.
