Klare Sicht am Info-Highway, Hans Robert Hansen und Mitarbeiter. Dieses Handbuch erklärt aktuelle Telekommunikationsbegriffe, wie Internet, CompuServe, E-Mail, Video-on-Demand usw., leicht verständlich aufbereitet. Stärken und Schwächen der einzelnen On-Line-Dienste, ihre Anbieter und Benutzer sowie das Potential, das - vor allem für die Wirtschaft - noch in Anwendungen wie E-Mail, FTP und NetNews steckt, werden aufgezeigt. Ein eigenes Kapitel gibt eine Übersicht über Masseninformationssysteme, die Informationsangebote und Geschäftstransaktionen mit einer großen Zahl räumlich verteilter Privatkunden auf der Basis von On-Line-Diensten ermöglichen. Der Abschnitt "Marketing via Internet" gibt - basierend auf Erfahrungen kommerzieller Anbieter - Empfehlungen zu Produkt-, Preis-, Kommmunikations- und Distributionspolitik im World Wide Web. Eine Zielgruppenanalyse auf Grund aktueller Benutzerstatistiken liefert den Daten-Background. Außerdem werden im Abschnitt "Sicherheit und Recht" die neuesten Schutz- und Sicherheitsmechanismen (Firewalls) präsentiert und die bedeutendsten rechtlichen Fragen, mit denen On-Line-Anbieter und -Konsumenten konfrontiert sind, diskutiert. Orac-Verlag, 224 Seiten, S 495,-.
