Sicherheitsanforderungen an Prozesse

§ 17e

(1) Die Betreiber von ELGA-Komponenten (§ 24 GTelG 2012) haben am Ticket-System der Serviceline (§ 8) teilzunehmen. Die Serviceline (§ 8) hat auf eine möglichst effiziente Abwicklung zu achten.

(2) Die Betreiber von ELGA-Komponenten (§ 24 GTelG 2012) haben die Betriebsprozesse zur

1. 1. Erfassung von IT-Sicherheitszwischenfällen,
2. 2. Reaktion auf IT-Sicherheitsprobleme,
3. 3. Änderung der technischen Infrastruktur von ELGA-Komponenten,
4. 4. Eingliederung und Ausrollung neuer Software,
5. 5. Authentifizierung von Benutzern sowie
6. 6. Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität

   gemäß § 8 GTelG 2012 zu dokumentieren.