Prozeßorientiertes Reporting in Banken

Die Optimierung von Geschäftsprozessen bildet gegenwärtig den Schwerpunkt bei Restrukturierungsprojekten von Banken. Erfahrungen aus der Praxis zeigen, daß die Neuausrichtung des Führungs- und Steuerungsprozesses im Unternehmen eine Voraussetzung für die Optimierung der marktgerichteten Geschäftsprozesse ist. Die Ziele der Prozeßoptimierung können nur dann erreicht werden, wenn sie im Berichtswesen (Reporting) abgebildet und von den Führungskräften als Steuerungsgrößen eingesetzt werden.